介護タクシー予約アプリ「よぶぞー」を提供するIT FORCE(東京都中央区)は、全日本介護タクシー事業者会(大阪市中央区)の賛助会員となり、協業を開始した。
介護タクシーの予約の際に、同団体の加盟事業者を判別しやすくすることで、優良事業者を選定し、利用者満足度の向上や事業者の業務効率化、競争力強化につなげる。
よぶぞーは介護タクシーに特化した配車予約のためのマッチングアプリ。介護タクシーを簡単に利用できることで、高齢者や要介護者などの移動困難な人に手軽な移動手段の確保を提供し、社会活動への参加を促す。
よぶぞーでは介護タクシーの予約時に対応可能なドライバーを一覧表示し、希望ドライバーが選べる。今回の協業で、全日本介護タクシー事業者会の加盟事業者が一目で判別できるよう表記される。

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同会は関西を中心に加盟事業者への研修・サポートを実施しており、優良事業者が多く所属していることが特徴。利用者が優良事業者を選びやすくすることで、利用者満足度の向上につながるだけでなく、事業者にとっても予約業務の効率化を図ることが可能になる。