コニカミノルタQOLソリューションズは、介護施設向けサービス「HitomeQ（ひとめく）ケアサポート」の新プランとして、サブスクリプション型介護報酬対応プランの提供を7月から開始する。
今回の介護報酬制度改定は、ICT導入の加速や科学的介護の取り組みを促すものとなっており、新たな取り組みやオペレーション変更を余儀なくされている介護事業者が多いと考えられる。
そこで、同社ではHitomeQケアサポートを通じて蓄積されたノウハウを基に、介護報酬制度に合わせた対応を考えている事業者を支援する「夜間業務最適化」「BCP(事業継続計画)対応」「LIFE(科学的介護情報システム)対応」の3つの新メニューを提供することにした。
ケアサポートシステムから取得したデータを活用し、各メニューに関する業務の可視化とオペレーション設計・最適化を行い、加算取得・減算回避・緩和条件対応といった介護報酬項目に対応する。
介護施設の業務実態を可視化するだけでなく、実際のオペレーション設計まで落とし込むことで、着実に支援する。
また、システム使用料などの全費用を含む、サブスクリプション型のサービス提供を予定しており、施設の課題に合わせたメニューの選択が可能。導入施設が大規模な初期投資を抑え、HitomeQケアサポートの価値を実感しながら、課題解決の新たな一手となるような提供体制を準備している。
HitomeQケアサポートは、居室の天井に備え付けた行動分析センサーで、入居者の行動（起床・離床・転倒/転落）を認識し、介護スタッフのスマートフォンに映像とともに通知する。転倒事故発生時のエビデンス映像の自動記録や、ケア実施後すぐにスマートフォンで簡単入力できるケア記録などの機能を備えている。
このサービスを通じ、スタッフ業務の効率化により余裕時間を生み出し、入居者のQOLを向上させる介護の実現に貢献している。
同社では今回の新メニュー追加により、ケアサポートシステムを活かしつつ、進化したサービスとして、HitomeQの価値を今まで以上に広範囲の顧客へ提供していく方針だ。